Política de privacidad

En esta política de privacidad te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información de carácter personal a raíz de la contratación y uso que haces de nuestros productos, servicios y/o de nuestro sitio web. Esta política de privacidad se irá actualizando, pero cada vez que hagamos un cambio lo publicaremos en nuestro sitio web www.apigal.com ("Sitio Web").

1. ¿Quién recopila tus datos?

APIGAL GALICIA NATURA S.L.U., con CIF: B16887275, y domicilio en c/Tarrio nº141, Queiruga, Porto do Son, 15998, A Coruña, Galicia, España.

La política de privacidad es sólo aplicable al Sitio Web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el mismo, declinando a APIGAL cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener las páginas web a las cuales pueda accederse a través de los hipervínculos ubicado en este sitio web y no gestionadas directamente por APIGAL.

Esta política se ha configurado respetando escrupulosamente la normativa europea vigente a partir del 25/05/18 en materia de protección de datos personales.

2. ¿Qué datos personales tenemos?

Datos que tú nos has facilitado. Los datos personales incluyen información como el correo electrónico, direcciones postales particulares, teléfono móvil, nombres de usuario, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario e información financiera, entre otros. También puede incluir identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador o la información obtenida a través de cookies.

3. Finalidad de tener datos.

Utilizamos tus datos para llevar a cabo el servicio de venta y envío y para mandarte notificaciones, con información como el estado de tu pedido o actualizaciones sobre él. También, para enviarte información y correos electrónicos sobre nuestros productos, así como ofertas y promociones.

4. ¿Qué derechos tienes?

  • Derecho de información: Tienes derecho a recibir información transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos tus datos personales.
  • Derecho de acceso: Tienes derecho a la confirmación de si se están tratando tus datos o no. Puedes acceder a tus datos personales, poniéndote en contacto con nosotros en: info@apigal.com
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a hacer que se rectifiquen tus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos. Puedes solicitarlo enviándonos un email a info@apigal.com.
  • Derecho de supresión: También conocido como derecho al olvido. En determinados casos, te corresponde el derecho a hacer que tus datos personales sean eliminados, aunque podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.
  • Derecho de oposición al marketing directo: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento. Para hacerlo, ponte en contacto con nosotros en info@apigal.com.
  • Derecho de portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales que nos hayas proporcionado, en formato estructurado y lectura mecánica. Tras ello podrás solicitar el traspaso de estos datos cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento. Para solicitar el derecho de portabilidad deberás de ponerte en contacto con nosotros escribiendo a info@apigal.com
  • Derecho a la desactivación de cookies.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos datos?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

  • Gestionar tu registro como usuario de la web: Trataremos tus datos durante el tiempo en que decidas darte de baja como usuario registrado.
  • Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido y posteriormente un año para evitar posibles errores o malentendidos. En algunas ocasiones, únicamente trataremos algunos datos hasta el momento en que decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta de crédito) que nos has solicitado almacenar para posibles futuras compras.
  • Atención al Cliente: Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
  • Marketing: Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.
  • Análisis de usabilidad y de calidad: Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.
  • Solicitud de empleo: Conservaremos tus datos durante 5 años contados desde la fecha de la última actualización. Transcurrido dicho periodo, sin que hayan sido actualizados, los datos serán suprimidos, salvo que nos indiques lo contrario.

Independientemente de tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.



1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de www.apigal.com es APIGAL GALICIA NATURA S.L.U. (en adelante APIGAL), con domicilio a estos efectos en c/Tarrio nº141, Queiruga, Porto do Son, 15998, A Coruña, Galicia, España. Correo electrónico de contacto: info@apigal.com

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de APIGAL atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

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11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: APIGAL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre APIGAL y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de A Coruña.



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